偃师公司讯 2012年3月15日上午，在“3.15消费者权益日”来临之际，偃师公司组织市场开发及生产营运人员参加了偃师市3·15国际消费纪念日大型宣传活动。

    本次会议的主题是“消费与安全”。偃师公司专门设置了“燃气服务咨询台”，制作了宣传版面，为广大市民热情发放燃气安全使用常识、天然气知识等宣传资料，不断普及和提高市民的安全用气常识及意识。同时，提高市民对天然气的认知程度，为即将进行的天然气置换奠定良好基础。随后，工作人员亲切、耐心、认真、细致地回答了用户提出的疑难问题，真诚倾听用户反馈的各类信息，并及时记录用户提出的可行性建议。公司员工热情、周到、耐心的服务受到了市民的一致好评。

    公司今后将进一步落实“向服务要效益”的方针，全体员工在认真遵守《服务质量制度》的同时，继续脚踏实地履行个人职责，细心体验与用户交往的一点一滴，定期总结、讨论、归纳、完善，不断将服务质量提升到一个崭新的高度，创建和谐、健康、安全、放心的燃气消费环境。