"偃师公司讯 3月18日，偃师公司获得了偃师市委、市政府授予的“2012年度市级文明单位”荣誉称号，来自于地方政府的高度认可和充分肯定，为偃师公司全体员工再接再厉、持续进步给予了极大的鼓舞和鞭策。

    长期以来，偃师公司按照创建文明单位的总体要求，以“内强素质、外树形象、安全经营、优质服务”为指导思想，以管理科学、行为规范、技术领先、经营诚信为目标，推动了文明创建工作的深入开展，先进、典型事迹不断涌现，精神面貌、文明程度持续提升，在全市作出了良好的示范带头作用。

    在文明单位创建过程中，偃师公司倡导“安全与服务并举”的理念，谨守“让用户办顺心事、用放心气”的服务目标，以满足用户需求、解决用气难题为第一要务，不断强化服务意识、加强服务监管、规范服务流程、拓宽服务渠道，通过服务态度礼仪化、服务手段现代化、服务效率便捷化、服务用户亲情化等标准的贯彻，让用户满意到“佳”；通过建立健全六化安全体系，设立24小时抢险服务热线，全天候、全方位、全过程为用户服务，真正做到了“有困必帮，有难必解，有急必救，有险必排”；通过“窗口展示、媒体宣传、社区推介”等工作的交叉开展，充分利用收费大厅电子屏幕、新闻媒体渠道、社区活动平台等宣传资源，着力塑造优良的企业形象，以文化软实力的提升促进了公司的健康快速发展。

    一系列文明创建活动的组织实施，为偃师公司在社会上赢得了良好的声誉，使偃师公司多次被偃师市政府相关职能部门授予“企业管理先进单位”、“工程建设先进单位”、“诚信计量先进单位”、“消防工作先进单位”等荣誉称号。 以此次荣获“文明单位”称号为契机，偃师公司将继续坚持以“安全生产、提升服务、持续求进、跨越发展”为目标，切实践行“让客户满意、让政府放心、让企业发展、让员工受益”的发展理念，持续推动自身的健康快速发展。