11月21日上午刚上班，随着一阵热闹的脚步声，市场开发部迎来了两位特殊的用户，两位大妈手持一面锦旗走进了办公室，锦旗上书写的“情系群众，为民排忧”八个鲜红大字格外耀眼。

一进办公室，她们便大步向前，紧紧地拉住郭慧杰经理和赵双英副经理的手，嘴里不停地说着感谢的话语。话语中，她们对源汇区的3名开发女将更是赞不绝口。

原来，两位大妈是民生街的老住户代表。民生街处在老城区，属于背街小巷，巷道不仅弯曲，而且周围都是没有整体规划的独家小院，这对燃气安装存在很大的设计和施工难题。但为满足当地住户们使用天然气的迫切愿望，使他们及早摆脱煤球与瓶装液化气反复搬运、充装的辛苦，源汇区的3名开发人员不辞辛苦，一遍遍地深入实地勘察和走访，并与设计人员和安装人员反复结合，实地勘察现场、测量绘图，最终确定了切实可行的施工方案，使该处群众用上了清洁、便捷、高效的天然气。这不，她们昨天刚用上天然气，就发生了故事开头的那一幕。