漯河公司讯  8月1日，漯河公司市场部高认珂收到了一封特别的聘任书，她被漯河市行政服务中心聘任为“涉企政务服务专家”。

漯河市行政服务中心为进一步优化营商环境，贯彻落实省委、省政府“万人助万企”工作部署，延伸政府服务链条，切实帮助企业解决实际问题，出台了一系列重要举措，其中，“涉企政务服务专家门诊”活动是相关举措之一。活动专门组织一支由进驻行政服务中心的相关窗口负责人及业务骨干组成的队伍，作为涉企政务服务专家。

高认珂作为漯河公司工商业开发组组长，自2018年担任职务至今，凭借专业的服务水准及高效的工作能力成功开发工商业用户717户，此次被聘任，既是对高认珂工作的肯定，也是对漯河公司助力营商环境建设最好的鼓励。

凡事预则立不预则废。漯河公司在“万人助万企”活动中，不是“仓促上阵”，而是“蓄势待发”，既有“一片冰心在玉壶”的坦诚，又有“咬定青山不放松”的韧性。早在2月份，漯河公司就坚持问题导向，紧跟市委、市政府关于优化营商环境的部署要求，认真查找企业营商环境存在的不足，按照“能并则并、能简则简、分类处理”的原则，对工商业客户的报装进行全流程梳理，压缩各环节工作时限，压减申请材料，将工商业用户通气流程由3个精简为验收通气1个，实现“获得用气1个环节1天”的优化目标；加派施工力量，提高工程施工效率及质量；明确“一站式服务”，确保一窗受理，全程跟进协调；并在4月份制定了《小型非居民燃气工程代建“一口价”》标准，定制节能方案，实行“一对一”服务，深入了解客户需求，切实帮助企业纾难解困；同时，积极落实首问负责制、一次性告知制和限时办结制，确保件件有着落，事事有回音，全力营造良好的发展环境。

积力所举无不胜，众智所为无不成。下一步漯河公司将以涉企政务服务为抓手，持续做服务企业的“联络员”、政策精神的“宣传员”、用气困难的“化解员”，用更有速度、有力度、有温度的服务举措，给企业用气打开“绿色通道”、挤出发展空间，切实帮企业“克难”、为经济“蓄能”、为发展“加分”。