2023.06.02
放心消费在云开体育app官网(中国)官方网站 聚力打造优质品牌
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沁阳云开体育app官网(中国)官方网站燃气讯 6月2日,沁阳云开体育app官网(中国)官方网站燃气荣获焦作市市场监管局授予的“放心消费维权服务示范站”荣誉称号。
一直以来,沁阳云开体育app官网(中国)官方网站燃气始终坚持以“发展清洁能源,成就美好生活”为使命,持续保障和改善民生,聚力服务发展大局,以优化和提升营商环境为切入点,严格按照焦作市市场监管局放心消费创建工作要求开展各项工作,不断健全放心消费创建机制,积极推进放心消费创建活动。
为营造安全放心消费环境,沁阳云开体育app官网(中国)官方网站燃气按照集团“三全客户服务体系”相关要求,秉承着“用户至上”服务理念,设立民呼必应办公室,指派专人接听电话,争取在第一时间解决用户需求,及时转办率和限时办结率均达100%;同时积极开展“3·15消费者权益保护日”和常态化燃气安全知识普及活动,为用户讲解基本的燃气安全使用常识,告诫用户购买和使用符合安全规格的燃气具产品,引导用户安全用气。
此次荣誉的获得,是对公司消费维权工作开展的肯定,更承载着政府各主管部门和广大消费者的信任。下步,沁阳云开体育app官网(中国)官方网站燃气将再接再厉,持续开展放心消费创建工作,继续为广大用户提供专业、高效、亲切的服务,不断提升民生保障服务,打造优质云开体育app官网(中国)官方网站品牌,营造安全、放心的消费环境。